Shipping policy

<h2>Versandbedingungen</h2>

<h3>Herstellungszeit</h3>
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Viele unserer Produkte werden individuell für dich angefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt
in der Regel <strong>2–5 Werktage</strong>, bevor deine Bestellung versendet wird.
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Sobald dein Schmuckstück fertiggestellt ist, wird deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
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<h3>Versanddienstleister</h3>

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Der Versand erfolgt über <strong>DHL</strong>.
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Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer,
mit der du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.
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<h3>Lieferzeiten</h3>

<p><strong>Deutschland:</strong><br>
2–4 Werktage Versandzeit nach Fertigstellung.
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<p><strong>Europäische Union:</strong><br>
3–7 Werktage Versandzeit nach Fertigstellung.
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Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten bei hoher Nachfrage oder während Feiertagen leicht verlängern können.
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<h3>Versandkosten</h3>

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Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
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Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein. Die jeweils gültigen Versandkosten
werden im Checkout angezeigt.
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<h3>Verzögerungen beim Versand</h3>

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Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen beim Versand kommen, informieren wir dich selbstverständlich
so schnell wie möglich.
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<h3>Verlorene oder beschädigte Sendungen</h3>

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Sollte deine Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt ankommen,
kontaktiere uns bitte umgehend unter:
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<a href="mailto:info@soulember-jewelry.de">info@soulember-jewelry.de</a>
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Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
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